Ziel:

Berufliche Kompetenzen für die Tätigkeit als Taxifahrer oder Mietwagenfahrer (Personenbeförderung) erwerben.

Kursinhalt:

• Einführung in den Beruf: Rolle, Verantwortung und Berufsethik von Taxi- und Mietwagenfahrern.
• Vorschriften und Recht: Regeln zur Personenbeförderung, Fahrgastrechte und Pflichten des Fahrers.
• Defensives Fahren: Sichere Fahrtechnik, Stressmanagement und Umgang mit Notfällen auf der Straße.
• Routenplanung: Effiziente Streckenführung, Nutzung von Navigation und Anpassung an den Verkehr.
• Kundenservice: Kommunikation mit Fahrgästen, Servicequalität und Problemlösung.
• Fahrzeugpflege: Grundlagen der vorbeugenden Wartung und kleiner Reparaturen.
• Praktische Ausbildung: Fahren unter wechselnden Bedingungen, Berufsszenarien und Vorbereitung auf die praktische Prüfung.

Erwartete Ergebnisse:

Teilnehmende sind bereit für die Berufseignungsprüfung und können als Taxi- oder Mietwagenfahrer mit solidem Regelwissen und Servicekompetenz arbeiten.